Experiencia en Gestión de Señales de Alarma
En Triángulo de Control usamos el software de gestión de señales de alarma para CRA líder en el Mercado. Gracias a las integraciones con los distintos sistemas podemos ofrecer más y mejores servicios cada día que ayuden a nuestros clientes a aumentar su volumen de negocio. Todo ello apoyado con herramientas para la gestión propia de los sistemas para facilitar la labor a las instaladoras de sistemas de seguridad.
La gestión de alarmas es atendida por operadores bilingües con gran experiencia en el sector de la seguridad, especializados en cada uno de los departamentos de gestión y servicio de atención técnica. Proporcionando un servicio continuo las 24h del días los 365 días del año.
Trabajamos para ofrecer un servicio que fidelice y aumente su cartera de clientes.
Entre nuestros servicios de Central de Alarmas podemos destacar:
Gestión de Alarmas Automatizada
Disponemos de un método de trabajo con acciones predefinidas para una correcta gestión de las alarmas adaptándonos a cada situación.
Operador Virtual
Contamos con módulos que nos permiten automatizar la gestión de incidencias recibidas de los paneles de alarmas para una mayor rapidez de actuación.
Integración de Sistemas
Estamos en continua adaptación, integrando los principales sistemas de alarma y video del mercado. Incluyendo Análisis de Video, Localización Gps, Teleasistencia y Portería Remota.
Verificación de vídeo
Sistemas con Pircam, Cctv, Análisis de Video. Gestionamos la verificación de video y el correcto funcionamiento de los sistemas de Cctv.
Acceso Remoto
Los instaladores de sistemas disponen de herramientas para la autogestión de sus clientes e instalaciones pudiendo acceder desde un ordenador o dispositivo móvil.
Servicio de Acuda y custodia de llaves
Disponemos de servicio y gestión del acuda desde nuestra Central de Alarmas.
Sat especializado
Accesos bidireccionales, configuraciones Cctv, todo el soporte necesario para dar apoyo a los instaladores de Sistemas de Seguridad.
Informes Personalizados
Nos adaptamos a cada tipo de negocio ofreciendo informes a medida en tiempo y plazo definido.